发布时间:2012-02-23 11:48:02
随着2012年经济的不断增长,企业的不断壮大,越来越多的企业在办公家具上都需要添加,这给办公家具公司带来了更多的商业契机。在办公家具销售的每个环节都很重要,今天就送货员如何送货总结经验如下:
1、在出货之前先和客户确认好送货时间,接货时间一定要在送货时间上留下足够的时间,以防塞车造成的时间上的误差。
2、在库房出货时先确认好送货数量、品种、配件、资料、***、收据、出货单等资料准备安全,送货地址、联系人、联系人电话,公司名称是否齐全,争取做到完善。
3、送办公家具的途中要多和送货司机沟通,必要时有人帮忙。
4、送办公家具的路上要和安装工人分好工,以防到客户那里乱成一团。
5、在货物到达客户公司之前,要再次和收货人确认,是否是封闭式办公区,如果是就需要收货人先和门卫打好招呼。还有把货缷到那里,都早做说明,这样在到货时就不会单误时间。
6、到客户安装时,要以***快的速度,***高的质量完成安装、拆卸。一定在安装完毕做好***的检查,以防小失误,让客户对该办公家具公司的不信任。
7、一切检查完毕,就要和收货人做好交接,为公司树立良好的企业形象。
8、必要时也可以询问收货人是否有其它款产品的需要。可以面对面的和客户交流,为以后的销售做好铺垫。
9、***后一步,就要介绍一下公司的***服务情况了,让顾客用着放心,省心、舒心。
以上是根据深圳市铭励家具有限公司的送货情况做的一些经验性的总结,每个送货员就要在产品上多下些功夫,展现出一个良好的企业的综合素质。
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